| ラオカイ省及びイエンバイ省での災害に関するレポート
８月８日、ハロン湾周辺にて風が強くなり、ハロン湾観光は催行中止を決定。
同日、気象庁（？）の発表では台風は香港に抜ける為、ハノイに影響はないと発表。
同日、ハノイオフィスよりサパの現地旅行会社へ電話で確認のうえ雨の影響はなしと判断。
同日、お客様を駅へご案内。各旅行会社も催行を行っており列車も通常通り運行を確認。
夜、通常通り列車にてサパへ向け出発
未明、列車が前方土砂崩れの為、YEN BAI駅にて止まる。後に後続列車が脱線して、立ち往生。
８月９日、早朝、ハノイの責任者MR．MANHより深石の携帯に報告が入る。
状況の確認と情報の収集に動くと同時に、８時頃、速報で日本の旅行会社へ電話連絡。
１０時頃、お客様の救出手段を検討しながら日本の旅行社と密に連絡。
１１時頃、本日の移動が不可能と判断してホテルへの移動を決定。
１４時頃、雨の影響で水がひざ上まで上がり、車での移動が不可能になり、２名ずつボートにて移動。
ガイドには水の確保を最優先に指示。しかし、状況が状況だけに、必要最低限しか確保出来ず。
この時点では、大災害とは判別できず、よくある大雨の水害程度の判断。
８月１０日、一夜明け状況の報告が入る。水は１．５Mまで上がってきており、大災害に発展。
９時頃、日本の旅行社に速報で電話をする。同時に情報収集に努める。
１１時頃、ヘリコプターでの救出など検討するが、条件が合わず断念。
１３時頃、日本大使館の緊急電話番号を調べ報告。
私からの報告が第一報になり、日本大使館慌てるも弊社が旅行の催行を決定した事に責任を求める。
状況を報告した上で他の旅行会社へも確認の上、弊社に落ち度は無く、予想できなかった災害と報告。
日本大使館は現地公安へ ２−３日以内に ツアー参加者５名の安全確保を要請。
１５時頃、明日以降の食料・水の確保が難しいと判断して、ホテルの移動を検討。
１６時頃、５K離れた４星ホテルへ移動。食料・水の確保及びに明日以降状況が良くなった際の移動手段を確保。
８月１１日、７時頃ガイドとお客様はハノイに向け移動開始。 ８時頃日本大使館より怒りの電話。
大使館への報告が遅れた事と、勝手に動いてしまった事が原因。しかし、弊社は途中の街の状況を電話で確認の上、
大使館の判断を待つと厄介と考え、ドライバーとも相談しながらハノイへ少しでも移動した方が、
お客様の身を守る最善方法と判断。更に台風が続いており、YEN BAIに留まる方が危険だとガイドが判断した為の移動。
大使館よりガイドへも注意が促され、同時にお客様へSOSセンターより健康状態の確認をして頂く。
１１時、深石が事態の長期化も考慮してハノイへ移動。１４時 お客様は無事ハノイへ到着。同時に深石もお客様と合流。
初対面ではお客様の顔もこわばっていた印象だったが、少しお話しているうちに、少しはほぐれた印象を持った。
一度、お客様がハノイ在住の日本人に会うとの事で、解散。
１８時に空港へ向けて送迎する。同行ガイドのMR．HAIはオフィスに戻ってすぐ倒れてしまい、別のガイドを同行。
チェックインをVIP対応にして、ガイドと深石でチェックイン作業をしその間、お客様は４Fのカフェにて休憩して頂く。
チェックイン終了後、お客様を出発ゲートまで案内。解散となる。
現時点でまだ、 日本人３名を含むヨーロピアン観光客はYEN BAI並びにラオカイに取り残されたままである。（8月12日現在）
この為、明日の台風の影響が非常に気になる。本日もハロン湾の催行は中止にした。
今回は日本大使館の指示を無視しての行動であったが、結果として最善の方法であったと思われる。
ガイドの MR．HAI 並びにハノイの責任者 MR．MANHの迅速な対応と的確な判断を誇りに思いたい。
LE PHONG TOURISM 深石
台風の状況を伝えるＴＶニュース
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